\u00ab\u2026la societ\u00e0 pu\u00f2 essere compresa soltanto attraverso lo studio dei messaggi e dei mezzi di comunicazione relativi ad essi; e nello sviluppo futuro di questi messaggi e mezzi di comunicazione, i messaggi fra l\u2019uomo e le macchine, fra le macchine e l\u2019uomo, e fra macchine e macchine sono destinati ad avere una parte sempre pi\u00f9 importante\u00bb<\/p>\n
Norbert Wiener<\/strong><\/p>\n <\/p>\n \u00abLa tecnologia ci dice come<\/em> fare certe operazioni. \u00c8 muta davanti al perch\u00e9<\/em>\u00bb<\/p>\n Franco Ferrarotti<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Condivido volentieri anche con la Comunit\u00e0 di SGI, oltre che con tutte le Persone interessate<\/p>\n <\/p>\n Percorsi di ricerca dal\u201995\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/strong><\/p>\n Come sempre\u2026non sono previsti \u201ctempi di lettura\u201d<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Il processo di globalizzazione \u2013 esito radicale e mondializzato dei processi contraddittori, e talvolta ambigui, della \u201cprima modernit\u00e0\u201d \u2013 ha reso ancor pi\u00f9 evidente, tra i tanti aspetti, proprio la trasformazione delle modalit\u00e0 della prassi dell\u2019agire umano[1]<\/u><\/a><\/em>.<\/strong><\/p>\n In particolare, la cosiddetta societ\u00e0 dell\u2019informazione e della conoscenza ha rappresentato un vero e proprio salto di qualit\u00e0, favorito certamente dalle grandi innovazioni tecnologiche che hanno determinato la nascita di un sistema globale della comunicazione<\/em>, ma anche da un diffuso clima di fiducia nella nuova utopia della societ\u00e0 della conoscenza<\/em><\/strong>. Una nuova utopia<\/em> che si fonda sulla convinzione che lo sviluppo del sistema dell\u2019informazione e delle capacit\u00e0 comunicative rappresenti il prerequisito fondamentale per risolvere, all\u2019interno dei sistemi sociali, sia le questioni dell\u2019integrazione <\/em>e del controllo sociale<\/em> \u2013 la cui esigenza rende, peraltro, necessaria e \u201cinevitabile\u201d quella burocrazia<\/em> analizzata da Max Weber in Economia e societ\u00e0[2]<\/u><\/a><\/em> \u2013 che il problema dell\u2019anomia<\/em> (Durkheim).<\/strong><\/p>\n Le nuove potenzialit\u00e0 di azione e trasformazione della realt\u00e0, introdotte nella prassi globale<\/em> dall\u2019avvento delle nuove tecnologie della connessione, hanno segnato cos\u00ec anche la definitiva affermazione del modello di globalizzazione occidentale che, per come si sta configurando, \u00e8 destinato a creare nuove disuguaglianze e conflitti: anche se la stessa globalizzazione pu\u00f2 senz\u2019altro rivelarsi un\u2019opportunit\u00e0 fondamentale anche per i paesi meno sviluppati, a patto che dietro<\/em> ci sia un progetto forte<\/em> transnazionale che veda coinvolti tutti i vecchi Stati-nazione.<\/p>\n La dimensione fondamentale della politica \u2013 come scritto anche in passato \u2013 risulta sempre pi\u00f9 marginale, in una realt\u00e0 globale <\/em>sempre pi\u00f9 plasmata dalla liberalizzazione dei mercati e di tutti i flussi informativi, che rende ancora pi\u00f9 urgente una riflessione approfondita anche sul ruolo e sull\u2019importanza di avere \u201cistituzioni globali\u201d realmente funzionanti e operative, in grado di governare i processi di cui si discute<\/strong>. Oltretutto, l\u2019avvento della Information society<\/em> porta con s\u00e9 la nascita di un nuovo Soggetto<\/em>, protagonista della modernit\u00e0 radicale, che potremmo definire, anche suggestivamente, \u00abindividuo multimediale\u00bb[3]<\/u><\/a>. Un Soggetto<\/em> \u2013 per alcuni un nuovo individuo sovrano[4]<\/u><\/strong><\/a><\/em> \u2013 che potr\u00e0 utilizzare sempre pi\u00f9 le tecnologie informatiche e i dati condivisi, non soltanto per acquisire e utilizzare informazioni di ogni genere in maniera sempre pi\u00f9 autonoma<\/em> e, si spera, consapevole, ma anche per produrre<\/em> egli stesso informazioni<\/em> e conoscenze<\/em> (ribadisco sempre digital divide<\/em> e, soprattutto, cultural divide<\/em> permettendo). Allo stesso tempo, esiste il rischio che questo nuovo individuo multimediale<\/em> possa rivelarsi in futuro una sorta di \u201catomo sociale\u201d, esperto della nuova prassi tecnologica, ma sempre pi\u00f9 (auto)escluso dalla vita collettiva e dalle interazioni sociali non mediate<\/em>. Ci\u00f2 potrebbe, peraltro, comportare \u2013 non tutti ne sono convinti per\u00f2 \u2013 un ulteriore indebolimento del tessuto sociale<\/em> e della stessa societ\u00e0 civile[5]<\/u><\/strong><\/a><\/em>, variabile decisiva per la vita dei sistemi democratici.<\/p>\n L\u2019economia della condivisione e della conoscenza rappresenta una straordinaria \u201crisorsa\u201d (opportunit\u00e0) che \u2013 occorre ribadirlo \u2013 non pu\u00f2 e non deve rimanere una \u201crisorsa per pochi\u201d (inclusione, asimmetrie, competenze), altrimenti la spaccatura tra ricchi e poveri, tra inclusi ed esclusi,\u00a0tra coloro che hanno accesso alle ricorse e coloro che non hanno accesso, tra coloro che detengono il sapere<\/em> e le competenze e coloro che non li possiedono, sar\u00e0 definitiva e insanabile: in gioco cittadinanza e democrazia (come abbiamo detto pi\u00f9 volte, categorie da ripensare). Il sistema-mondo rischia seriamente di rivelarsi sempre di pi\u00f9 come una grande rete globale, costituita da metropoli ipertecnologiche<\/em> connesse tra loro, ai cui confini premono le nuove masse povere costituite da coloro che non hanno accesso<\/em> e non sono dentro il nuovo ecosistema globale.<\/strong> A tal proposito, di fondamentale importanza \u2013 evidentemente, una volta garantita una sopravvivenza dignitosa e rese disponibili le infrastrutture<\/strong> \u2013 saranno anche le politiche di alfabetizzazione agli strumenti della rivoluzione digitale e di formazione delle nuove figure professionali<\/strong>. Occorre elaborare strategie politiche internazionali all\u2019altezza dell\u2019ennesima grande rivoluzione industriale della storia umana<\/em>: una transizione<\/em>, che, a differenza delle altre, per la rapidit\u00e0 e la complessit\u00e0 dei mutamenti innescati, \u00e8 senza precedenti nel cammino evolutivo dei sistemi sociali<\/strong>. Una transizione<\/em> globale<\/em> che, oltre ad accrescere in maniera esponenziale le possibilit\u00e0 conoscitive e comunicative, annullando la barriera dello spazio-tempo, ne ha messo in discussione i sistemi valoriali, l\u2019identit\u00e0 e le appartenenze: si vanno affermando cos\u00ec nuove dinamiche, nuove reti di interazione sociale<\/em> che ridisegnano completamente i confini tra spazio pubblico<\/em> e spazio privato[6]<\/u><\/a><\/em>, i rapporti col potere e la fruizione estetica.<\/strong><\/p>\n La rivoluzione tecnologica, da cui \u00e8 scaturito l\u2019avvento della societ\u00e0 interconnessa<\/em>, ha creato le condizioni \u2013 per ora, aggiungiamo noi, soprattutto nel \u201cmondo sviluppato\u201d \u2013 per una crescente integrazione tra intelligenze e macchine<\/strong>, ma, soprattutto, per una crescente interdipendenza<\/em> tra le parti che compongono il sistema-mondo. Allo stesso tempo, la natura<\/em> dei media<\/em> interattivi e del nuovo ecosistema costringe i sistemi sociali, insieme ai processi produttivi, distributivi, politici e culturali che li caratterizzano, a strutturarsi secondo una logica a rete<\/em> che mette in crisi vecchie gerarchie e processi decisionali; ma soprattutto, evidenzia anomalie e debolezze dei tradizionali modelli interpretativi, in precedenza capaci di rendere relativamente prevedibile la vita sociale e organizzativa. Il problema \u00e8 che, almeno per ora, non abbiamo definito modelli alternativi (l\u2019urgenza del cambio di paradigma), pur avendo affinato gli strumenti di rilevazione<\/strong>. Ma sia le criticit\u00e0 (controllo, sorveglianza totale, asimmetrie, analfabetismo funzionale etc.) che le resistenze al cambiamento sono molte e continueranno ad esserlo se, oltre a non puntare con decisione su educazione e formazione, non ci si prender\u00e0 cura del tessuto connettivo<\/em> dei diritti umani e di cittadinanza, gravemente lesionato<\/em> in questi anni<\/strong>. Ed \u00e8 proprio la logica interattiva<\/em> insita nel modello stesso della Grande Rete<\/em>, che si fonda sulla comunicazione e sulla condivisione di tutte le risorse (1996)<\/em>, quell\u2019elemento che potrebbe favorire l\u2019evoluzione dei moderni sistemi sociali verso modelli di societ\u00e0 sempre pi\u00f9 aperte e democratiche, oltre che fornire le basi per un progetto forte<\/em> (transnazionale) di <\/strong>globalizzazione etica<\/strong>.<\/em> Il controllo<\/em> delle complesse dinamiche del capitalismo mondiale e del progresso tecnologico \u00e8 una questione di gestione della conoscenza (complessit\u00e0), ma anche, evidentemente, di gestione delle informazioni e dei dati, e richiede appunto \u201csapere condiviso\u201d (2003) e cultura della conoscenza (collettivamente e socialmente costruita): un bene inestimabile ed inesauribile che tutti noi, nei limiti delle nostre possibilit\u00e0 e dei ruoli che ricopriamo, abbiamo il dovere di alimentare e diffondere, a maggior ragione\u00a0in un\u2019epoca che sta mettendo a dura prova la prospettiva fondamentale di un nuovo Umanesimo e\u00a0lo stesso concetto di dignit\u00e0 umana. Siamo ben al di l\u00e0 delle questioni riguardanti la nuova utopia della societ\u00e0 della conoscenza e le narrazioni che accompagnano la civilt\u00e0 digitale.<\/strong><\/p>\n Il cyberspazio globale<\/em> e la Societ\u00e0 Interconnessa (2014) costituiscono un macro-tessuto nervoso strutturato come una rete,<\/em> formato da comunit\u00e0 virtuali<\/em>[7]<\/u><\/a> \u2013 in molti casi, si tratta di comunit\u00e0 e di reti chiuse \u2013 che, almeno potenzialmente, sembrano in grado di ricreare alcune condizioni del vivere comunitario<\/em>, riproponendo una ben nota dicotomia formulata dal sociologo tedesco Ferdinand T\u00f6nnies che, gi\u00e0 pi\u00f9 di un secolo fa, utilizzava le categorie concettuali \u00abforti\u00bb \u2013 o per meglio dire gli \u00abidealtipi\u00bb \u2013 di \u201ccomunit\u00e0\u201d (Gemeinschaft<\/em>) e \u201csociet\u00e0\u201d (Gesellschaft<\/em><\/strong>)[8]<\/u><\/a>, per indicare una fondamentale, e per molti versi critica, fase di passaggio da una forma associativa \u2013 la comunit\u00e0<\/em> \u2013 basata su relazioni naturali ed emotive, oltre che su una forte volont\u00e0 comune, ad un\u2019altra \u2013 la societ\u00e0<\/em> (borghese, industriale, capitalistica) \u2013 fondata su rapporti contrattuali e, soprattutto, su valori individualistici ed utilitaristici.<\/p>\n La condivisione delle risorse conoscitive e delle competenze, unita ad adeguate (e complesse) politiche di scolarizzazione<\/em> e formazione<\/em> a pi\u00f9 livelli, rappresenta una strada che non \u00e8 pi\u00f9 possibile non percorrere: la tecnica<\/em> ci ha messo in condizione di trasformare la realt\u00e0, e non soltanto di adattarci ad essa. L\u2019innovazione tecnologica \u00e8 variabile determinante per l\u2019evoluzione dei sistemi sociali e delle organizzazioni, ma da sola non \u00e8 sufficiente<\/strong>. Ancora una volta, servono cultura<\/strong>, conoscenza condivisa<\/strong> e formazione<\/strong> per far metabolizzare ai sistemi il cambiamento (1998)<\/strong> e gestire efficacemente le fasi di mancanza di controllo associate alle accelerazioni dettate dalla tecnologia<\/strong> \u2013 che, lo ricordo, \u00e8 sempre un prodotto della cultura e non un qualcosa di \u201cesterno\u201d. Ma educazione, cultura, conoscenza condivisa e formazione servono anche (e molto) per allargare la piattaforma dei diritti e delle libert\u00e0 (nella responsabilit\u00e0), accrescendo la consapevolezza<\/em> che per essere cittadini e non \u201csudditi\u201d, non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente essere informati (che, in ogni caso,\u00a0gi\u00e0 sarebbe un buon punto di partenza).<\/strong> La civilt\u00e0 digitale della trasparenza e della sorveglianza totale ci fa sentire pi\u00f9 sicuri e (forse) connessi agli altri ma, allo stesso tempo, mette in discussione identit\u00e0 e diritti fondamentali<\/strong>. Dobbiamo ancora capire come abitare e interagire dentro il nuovo ecosistema, gestendo le dinamiche\u2026per non essere gestiti<\/em>.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Non ci potr\u00e0 essere alcuna cittadinanza digitale (o inclusione)\u00a0senza garantire i pre-requisiti e le condizioni della cittadinanza, senza (almeno provare a)\u00a0garantire <\/span>l\u2019eguaglianza delle condizioni di partenza<\/span><\/em>, la cui assenza rende anche tutti i discorsi sulla meritocrazia pura retorica.<\/span><\/strong><\/p>\n [1]<\/u><\/a> Gi\u00e0 nel 1996 avevo parlato di trasformazione antropologica e di nuovo ecosistema.<\/p>\n [2]<\/u><\/a> Cfr. M.Weber (1922).<\/p>\n [3]<\/u><\/a> Cfr. su questa definizione P.Dominici (1998).<\/p>\n [4]<\/u><\/a> Cfr. J.D. Davidson, W.Rees-Mogg, The Sovereign Individual<\/em>, Simon and Shuster, New York 1997.<\/p>\n [5]<\/u><\/a> Cfr. sul concetto di \u201csociet\u00e0 civile\u201d l\u2019opera del moralista scozzese<\/em> A.Ferguson (1767), An Essay on the History of Civil Society<\/em>, trad.it., Saggio sulla storia della societ\u00e0 civile<\/em>, Vallecchi, Firenze 1973. Ferguson analizza il processo di evoluzione delle societ\u00e0 umane e individua nella nascita della propriet\u00e0 privata e dell\u2019interesse privato i fattori che determinano l\u2019avvento della societ\u00e0 civile<\/em>. I sistemi sociali si sono evoluti anche grazie allo sviluppo della divisione del lavoro<\/em> che per\u00f2 ha causato anche alienazione<\/em> e indebolimento del senso della comunit\u00e0. Con grande anticipo, Ferguson intuisce che le societ\u00e0 umane potranno evitare il probabile declino soltanto ritornando al modello della comunit\u00e0<\/em>, basato sulla partecipazione attiva e consapevole degli individui che la compongono alla vita politica comune. L\u2019uomo, secondo Ferguson, \u00e8 l\u2019unico artefice della realt\u00e0 in cui vive e qualsiasi situazione sociale scaturisce dalla sua attivit\u00e0. La stessa societ\u00e0 \u00e8 opera dell\u2019uomo. Le idee di Ferguson, come si potr\u00e0 intuire, hanno molto influenzato anche lo stesso Karl Marx.<\/p>\n [6]<\/u><\/a> Cfr. J.Meyrowitz (1986), No Sense of Place:<\/em> The Impact of Electronic Media on Social Behavior<\/em>, trad.it. Oltre il senso del luogo. <\/em>L\u2019impatto dei media elettronici sul comportamento sociale<\/em>, Baskerville, Bologna 1993, saggio nel quale l\u2019Autore, riconoscendo ai media<\/em> e, in particolare, ai media<\/em> elettronici il potere di influenzare il comportamento sociale, sostiene che tale potere non deriva dalla natura dei messaggi da essi veicolati, bens\u00ec dalla nuova configurazione e organizzazione degli \u201cambienti sociali\u201d che determinano e in cui si sviluppano le reti di interazione sociale. Il rapporto tra \u201cluogo fisico\u201d e \u201cluogo sociale\u201d si \u00e8 fortemente indebolito, in conseguenza del fatto che i nuovi mezzi di comunicazione\u00a0 hanno fatto perdere agli individui il vecchio \u201csenso del luogo\u201d, annullando qualsiasi confine tra sfera \u201cpubblica\u201d e \u201cprivata\u201d e trasformando perfino i concetti stessi di \u201cidentit\u00e0\u201d e di \u201ccomportamento sociale\u201d. Meyrowitz, coniugando le teorie di Goffman e McLuhan parla di una \u201csovrapposizione delle sfere di socializzazione\u201d causata dal processo di ristrutturazione dei palcoscenici sociali sui quali interpretiamo i nostri molteplici ruoli<\/em>. In altri termini, i media<\/em> elettronici \u2013 trasformando il significato del tempo<\/em> e dello spazio<\/em> nelle interazioni sociali \u2013 hanno modificato in profondit\u00e0 la \u201cgeografia situazionale della vita sociale\u201d, configurandosi come veri e propri \u201cambienti culturali\u201d. Il sistema dei media<\/em> tende sempre pi\u00f9 ad annullare le differenze esistenti tra i \u201cmondi di esperienza\u201d dei singoli attori sociali, prefigurando addirittura un nuovo ordine sociale. Su questi argomenti si vedano gli importanti lavori di E.Goffman (1959), The Presentation of Self in Everyday Life<\/em>, trad.it. La vita quotidiana come rappresentazione<\/em>, Il Mulino, Bologna 1969 e di M.McLuhan (1964), Understanding Media: The Extensions of Man<\/em>, trad.it. Gli strumenti del comunicare<\/em>, Il Saggiatore, Milano 1967.<\/p>\n